Контролирующие организации
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской областиАдрес: 454092, г. Челябинск, ул. Елькина,73
Телефон: 263-64-90.
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление можно получить в понедельник, вторник, среда, четверг с 13:00 до 17:00, пятница с 12:45 до 16:00 по телефону 8(351) 261-54-65.
Справочный телефон Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области – (8-351) 261-54-65.
Руководитель – Главный государственный санитарный врач по Челябинской области Семёнов Анатолий Иванович
Сайт: 74.rospotrebnadzor.ru
Электронная почта: rospn@chel.surnet.ru
В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области работает телефон «Горячей линии» 8 800 100 26 73, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам по вопросам, относящимся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Челябинской области – это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Работу телефона «Горячей линии» обеспечивает оператор, который при поступлении звонка уточняет вопрос, с которым обращается гражданин, а затем производит переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления Роспотребнадзора по Челябинской области. Оператор «Горячей линии» не осуществляет консультирование и не дает разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции службы.
Вы также можете получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение в ходе личного приема или обратившись в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Челябинской области: 74.rospotrebnadzor.ru/339.
Адрес: 454091, г. Челябинск, Площадь Мопра, 8 А, каб. 31
Телефон/факс: 263-21 -22
Режим работы: пн-чт: 8:30-17:30 (перерыв 12:00-12:45), пт: 08:30-16:15 (перерыв 12:00-12:45). Выходной: суббота и воскресенье.
Руководитель — Землянская Лариса Александровна
Прием: в понедельник с 15.00 до 17.00 по предварительной записи по телефону: 8(351) 263-21 -22. Запись каждый понедельник с 09.00 до 09.30.
Подать обращение можно в электронном виде: 74reg.roszdravnadzor.ru/services/people
Сайт: 74reg.roszdravnadzor.ru
Электронная почта: info@reg74.roszdravnadzor.ru
Министерство здравоохранения Челябинской области
Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 165
Министр здравоохранения Челябинской области: Ткачева Агата Геннадьевна
Тел. приемной: (351) 240-22-22 (добавочный 101)
Сайт: zdrav74.ru
Электронная почта: info@minzdrav74.ru
Горячая линия по вопросу оказания медицинской помощи (круглосуточно): 8 (351)240-15-16
При обращении на «горячую линию» Министерства здравоохранения необходимо указать следующие данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- наименование медицинской организации, в которой оказывалась медицинская помощь;
- контактный телефон, по которому с Вами свяжется специалист Министерства.
Анонимные обращения граждан не рассматриваются.
Официальный сайт Министерства здравоохранения Челябинской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Министерство по вопросам, входящим в его компетенцию.
С целью оптимизации обработки Вашего обращения и подготовки ответа на него необходимо обязательно указывать в обращении следующую информацию: фамилию, имя, отчество, дату рождения, адрес проживания обращавшегося за медицинской помощью, а также полное наименование лечебного учреждения (или адрес местонахождения), о котором упоминается в обращении.
Основанием для отказа в рассмотрении Интернет-обращения граждан могут являться:
- отсутствие полной или неточная информация об отправителе, в том числе полный почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- поступление нескольких дубликатов уже принятого электронного сообщения в течение рабочего дня.
Письма, содержащие тексты большей длины, несколько копий документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 165.
По вопросам, касающимися медико-социальной экспертизы и инвалидности обращаться в Бюро медико-социальной экспертизы по месту жительства или в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Челябинской области» (454091, г. Челябинск, ул. Карла Маркса, д. 38). Решение Главного бюро МСЭ по Челябинской области может быть обжаловано в Федеральное бюро МСЭ (127486, г. Москва, ул. И.Сусанина, д. 3).